Синий экран смерти tcpip.sys — как исправить?

Синий экран смерти tcpip.sys может настигнуть любого пользователя Windows. Как правило, возникает тот сразу же после установки нового оборудования либо программного обеспечения. tcpip.sys — это драйвер протокола управления передачей по Интернет-протоколу.

Проще говоря, данный BSoD зачастую связан с некорректно работающим драйвером для сетевой карты. Тем не менее неполадку могут вызывать и другие драйвера, а также установленный в системе антивирус. Ниже вы сможете найти ряд эффективных решений для BSoD tcpip.sys.

Решение №1 Средство устранения синего экрана

В Windows 10 можно найти встроенное средство устранения синих экранов. Достаточно запустить его и следовать инструкциям на экране. Для запуска средства сделайте следующее:

  • нажмите Win+I для вызова окошка с параметрами;
  • откройте раздел «Обновление и безопасность»;
  • перейдите во вкладку «Устранения неполадок»;
  • найдите в списке пункт «Синий экран» и выберите его ЛКМ;
  • кликните на «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране;
  • перезагрузите ПК, как только закончите работу со средством.

Не факт, что подобный подход избавит вас от BSoD tcpip.sys, но попробовать точно стоит.

Решение №2 Сброс сетевых настроек

Учитывая, что на экране синего экрана смерти упоминается файл tcpip.sys, то имеет смысл сбросить сетевые настройки на своем компьютере. Делается это следующим образом:

  • нажмите ПКМ на Пуск в панели задач;
  • выберите пункт «Командная строка (администратор)»;
  • выполните следующий набор команд:
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig /release
    • ipconfig /renew
    • netsh winsock reset catalog
    • netsh int ipv4 reset reset.log
    • netsh int ipv6 reset reset.log
  • закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.

Протестируйте свою Windows и проверьте, исчез ли синий экран смерти с tcpip.sys.

Решение №3 Обновление/переустановка сетевого драйвера

Давайте предположим, что драйвер вашей сетевой карты начал работать некорректно. В таком случае может помочь обновление этого драйвера либо его полная переустановка. Давайте начнем с простого обновления:

  • откройте Диспетчер устройств (Win+R→devmgmt.msc);
  • раскройте раздел «Сетевые адаптеры»;
  • нажмите на свою сетевую карту ПКМ и выберите «Обновить драйвер»;
  • в новом окошке выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов»;
  • подождите установки драйвера;
  • перезагрузите компьютер.

Если у вашей Windows не получилось найти новую версию сетевого драйвера (или у вас уже стоит последняя), то вам нужно заняться его переустановкой. Делается это так:

  • еще раз откройте Диспетчер устройств;
  • нажмите ПКМ на свою сетевую карту и выберите «Удалить устройство;
  • теперь нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования» (значок экрана с лупой) в строке меню окошка.

Windows автоматически найдет удаленное из системы устройство и поставит на него драйвер. Проверяем ПК на наличие BSoD tcpip.sys.

Решение №4 Отключение антивируса

И последнее, что можно попробовать — отключить сторонний антивирус. Пользуетесь услугами McAffe, AVG, Panda или любым другим бесплатным антивирусным ПО? Удалите его со своего компьютера, а затем протестируйте стабильность системы. Синий экран смерти с файлом tcpip.sys мог исчезнуть.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

1

1

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.