Как исправить «Unexpected Store Exception» в Windows 7/8/8.1/10?

Выход в свет новой операционной системы от Microsoft всегда дает пользователям возможность получить доступ к наиболее продвинутым возможностям. Но тем не менее, представление новой ОС никогда не обходится без каких-либо проблем. Одной из таких проблем стало сообщение об ошибке «Unexpected Store Exception».

Данная ошибка является довольно новой в Windows. Но стоит отметить, что она также представляет из себя достаточное редкое явление. С этой проблемой вы можете столкнуться после обновления вашего ПК до последней версии Windows 10.

Увидеть эту ошибку вы можете в виде так называемого синего экрана смерти или просто — БЗоД, в котором вы и можете пронаблюдать сообщение «Unexpected Store Exception».

Причины возникновения «Unexpected Store Exception»

Хоть это и достаточно непредсказуемая ошибка, но в сообщении указывается то, что проблема заключается в Windows Store. Она же может происходить из-за огромного количества факторов, которые как напрямую относиться к Windows Store, так и вашему компьютеру.

Давайте рассмотрим некоторые из возможностей появления этой ошибки:

  • Поврежденные или устарелые системные драйвера.
  • Отложенные обновления.
  • Поврежденные системные файлы.
  • Поврежденные сектора на жестком диске.
  • Установленное антивирусное программное обеспечение.
  • Проблемы при автозагрузке.
  • Заражение вирусами или вредоносным ПО.

Исправляем ошибку «Unexpected Store Exception»

Unexpected Store Exception

Метод №1 Профилактика

Удостовериться в том, что ваш компьютер находится в стабильном и хорошем состоянии — это первый шаг решения проблемы.

  • Запустите ваш антивирус и проведите полную проверку всей системы. Возможно что именно вирусы являются причиной всего.
  • Удалите все мусорные файлы с компьютера. Различные «свалки» файлов могут производить различные конфликты в системе.
  • Удалите любые недавно установленные сторонние приложения.

Выполнением такой простейшей уборки можно добиться отличных результатов по улучшению производительности и решению некоторых ошибок. После ее выполнения, перезагрузите свой ПК и проверьте, не исчезла ли проблема.

Метод №2 Удаление антивирусного ПО

Операционная система Windows 10 имеет в себе встроенный антивирус Microsoft Defender. Его защитных способностей вполне хватает для обеспечения безопасной работы системы. Другие антивирусы, которые вы могли установить в систему, могут быть причиной различных конфликтов приводящих к ошибкам.

  • Нажмите комбинацию клавиш Win+X и выберите «Панель управления».
  • Далее пройдите в «Программы и компоненты».
  • Найдите в открывшемся списке сторонний антивирус, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить какую-либо программу для проверки того, был ли антивирус виновником появления «Unexpected Store Exception».

Метод №3 Запустить проверку файлов

Запуск встроенной в систему утилиты проверки файлов может помочь разрешить ошибку. Данный инструмент сканирует и попытается исправить поврежденные файлы.

  • Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Командная строка(администратор)»
  • Напишите в «Командной строке» команду sfc /scannow и нажмите Enter.
  • Теперь запуститься процесс проверки системных файлов и их починки, что может занять некоторое время.

Как только она закончится, вам будет показан список любых поврежденных файлов и были ли они починены. После этого проверьте, была ли исправлена ошибка «Unexpected Store Exception».

Метод №4 Запуск проверки диска

Поврежденные сектора на жестком диске вполне могли вызвать ошибку «Unexpected Store Exception». Запуск встроенной проверки диска может ее разрешить.

  • Нажмите правой кнопкой мыши по «Пуску» и выберите «Командная строка(администратор)».
  • Пропишите команду chkdsk с /f/r/x и нажмите Enter.

После окончания процесса перезагрузите ПК и проверьте его на наличие ошибки.

Метод №5 Обновить драйвера ПК

Драйвера являются важнейшим компонентом системы. Они осуществляют, так сказать, «коммуникацию» между различными утилитами, службами и сервисами в системе.

  • Нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» и выберите «Свойства».
  • Выберите «Диспетчер устройств».
  • Найдите любые устройства, которые имеют устаревшие драйвера.
  • Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвера».
  • Перезагрузите компьютер после обновления драйверов.

Снова попробуйте запустить какую-нибудь программу, оставьте ее на время включенной и проверьте систему на наличие ошибки «Unexpected Store Exception».

Метод №6 Проверка обновлений для приложений Windows

Так как ошибка «Unexpected_Store_Exception» связана с Windows Store, то вам нужно убедиться, что все установленные утилиты Windows обновлены и работают корректно.

  • Нажмите на «Пуск» и выберите «Windows Store».
  • Кликните на иконку пользователя.
  • Выберите «Настройки» -> «Обновлять приложения автоматически».
  • Или выберите «Загрузки» -> «Проверить обновления».

Также вам необходимо поверить обновление для каждого приложения на его страничке в Windows Store.

Метод №7 Восстановление системы

Выполняйте восстановление системы только если ошибка «Unexpected Store Exception» возникает при запуске утилит Windows.

  • Нажмите комбинацию клавиш Win+Q.
  • Кликните на «Настройки».
  • Выберите иконку «Восстановления».
  • Выберите более раннюю дату, когда ваш ПК был в стабильном состоянии.
  • После выполнения восстановления, посмотрите смогло ли это исправить проблему.

Метод №8 Переустановка операционной системы

Пожалуй это самый последний способ к которому можно прибегнуть. После переустановки вашей ОС проблема точно исчезнет. К минусам можно отнести только лишь время затрачиваемое на такую операцию и время на «обживание» новой системы.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

11

16

7 комментариев
  1. Сергей 27.08.2017 в 14:44

    Я блондинка, мой ноут не загружаеться с этой ошибкой = как могут помочь эти советы???

    Ответить
  2. Денис 31.08.2017 в 11:29

    Конечно я пригорел с БЗоД… Но, интересный факт: Данная ошибка может возникнуть и при установке системы, про что у вас ни слова.

    Ответить
  3. Саломон 04.11.2017 в 00:07

    Задолбал этот виндовс со своими синими экранами, вообще бред какой то, причина устаревшие драйвера!!! Нельзя Чтоли просто сообщить о том что надо обновить драйвера!!! Тупая операционная система, пора уже на Линус переходить

    Ответить
  4. Фёдор 30.07.2018 в 15:25

    Вот как то так)) КАК ТОЛЬКО НЕ ПРОБЫВАЛ НЕ РАБОТАЕТ) и ПОСТОЯНКУ ПЕРЕЗАГРУЖАТСЯ ТАК КОГДА ИГРАЮ, НО ОШИБКА НЕ ВСЕГДА ТАКАЯ ИНОГДА ПИШЕТ Critical process died ИЗ ЗА ЧЕГО МОЖЕТ БЫТЬ НЕ ЗНАЮ, ВСЁ НАЧАЛОСЬ С ТОГО ЧТО ПОЛЕТЕЛ БЛОК ПИТАНИЯ НА МАНЕТОР И Я НАЧАЛ ОСТАВЛЯТЬ КОМП ВКЛЮЧЁНЫЙ ЧТОБ НЕ ЖДАТЬ ДОЛГИХ МАРГАНИЙ МАНЕТОРА ДО ВКЛЮЧЕНИЯ ПОСЛЕ РАБОТЫ) Помогите а)))
    PS C:\WINDOWS\system32> chkdsk c /f/r/x
    Указан неправильный диск, путь или имя файла.
    PS C:\WINDOWS\system32> chkdsk с /f/r/x
    Указан неправильный диск, путь или имя файла.
    PS C:\WINDOWS\system32> chkdsk c/f/r/x
    Указан неправильный диск, путь или имя файла.
    PS C:\WINDOWS\system32> chkdsk с /f /r /x
    Указан неправильный диск, путь или имя файла.
    PS C:\WINDOWS\system32> chkdsk с/f/r/x
    Указан неправильный диск, путь или имя файла.
    PS C:\WINDOWS\system32> ^C
    PS C:\WINDOWS\system32> chkdsk с: /f/r/x
    Не удается открыть том для прямого доступа.
    PS C:\WINDOWS\system32> chkdsk L: /f/r/x
    Не удается открыть том для прямого доступа.
    PS C:\WINDOWS\system32>

    Ответить
  5. Евгений 05.10.2018 в 17:39

    Сделал все вышесказанное.нашлось пару вирусов.удалил.проблема не исчезла.переустановил систему(с сохранением личных файлов) проблема не исчезла…

    Ответить
    • Ivan 30.10.2018 в 05:35

      Евгений, ты ебобо? Кто же винду переустанавливает с сохранением личных данных? Нужна тотальная очистка

      Ответить
  6. Артём 15.02.2019 в 08:45

    У меня железо 2010 года. Дрова только на вин 7. Мать гигабайт.
    Поставил вин 10 и дрова на чипсет прилепил от вин 7. Они встали. И первое время казалось что всё хорошо. Но в играх вылетало с этой ошибкой. Переставил вин 10, дрова на этот раз только от видеокарты установил, больше никаких. Винда по умолчанию поставила дров по умолчанию для ACHI. И чудо, ошибки прекратились. Так что причина ошибки на первом месте скорее всего драйвера. Но это не точно.

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.