Windows 10: Как исправить черный экран во время загрузки ОС и ошибку с драйверами AMD

Windows 10 страдает от различных багов и проблем, присущих ОС с момента ее выхода. Правда, благодаря опытным пользователям и экспертам, ежедневно находится множество способов решения ошибок на Windows 10.

В этой статье мы поговорим с вами о том, как исправить зависание загрузки/черный экран во время загрузки Windows 10, который, вероятнее всего, возникает из-за графических драйверов AMD.

Зависание Windows 10 характеризуется появлением черного экрана с курсором мыши в процессе загрузки ОС. Такой экран может висеть от минуты и дольше, после чего появляется стандартное окно с входом в систему.

На сегодняшний день точно установлено, что ошибка связана с новыми графическими драйверами AMD Catalyst 15.7.1 и может быть решена путем восстановления или отката к более ранней версии драйвера AMD.

Как решить ошибку с загрузкой Windows 10 одним из двух способов читайте ниже.

Простое решение долгой загрузки

  1. Найдите в реестре ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0001 и EnableUlps
  2. И установите значение 0
  3. Готово!

Как исправить черный экран во время загрузки и ошибку с драйверами AMD на Windows 10

Шаг 1: Откройте меню «Пуск» и перейдите в Настройки=> Система

Шаг 2: Выберите «Программы и компоненты» во вкладке слева, после чего в списке программ найдите AMD Catalyst Install Manager. Удалите AMD драйверы

Шаг 3: Нажмите «Ок» и подтвердите, что у вас есть разрешения и доступы для удаления драйверов с ОС

Шаг 4: Подождите, пока завершится удаление графических драйверов и скачайте прошлую версию драйвера AMD Catalyst 15.7, в зависимости от архитектуры вашей ОС – х32 или х64. Как правильно установить графические драйверы для AMD читайте ЗДЕСЬ.

Шаг 5: Дождитесь окончания загрузки драйверов, затем запустите .exe файл и разархивируйте файлы на рабочий стол в отдельную папку

Шаг 6: После того, как разархивация закончится, закройте установщик AMD

Шаг 7: Еще раз откройте меню «Пуск» и найдите там «Диспетчер устройств»

Шаг 8: Прокрутите ползунок вниз и найдите в списке устройств Microsoft Basic Display (Базовый дисплей Microsoft). Т.е., это означает, что видеодрайверы не установлены

Шаг 9: Нажмите на драйвер дисплея правой кнопкой мыши и выберите в свойствах «Обновить драйвер»

Шаг 10: В открывшемся диалоговом окне, выберите ручной поиск и укажите папку, куда вы разархивировали файлы драйвера Catalyst 15.7. По умолчанию, они устанавливаются сюда: «C:> AMD»

Шаг 11: После того, как вы правильно укажите папку с файлами драйвера, нажмите «Ок». Далее уже установщик самостоятельно определит нужные ему файлы и установит их.

Шаг 12: Последнее, что требуется сделать – перезагрузить ПК. После выполненных выше действий, загрузка Windows 10 должна проходить нормально, без всяких задержек или неожиданных черных экранов перед входом в ОС.

47
Комментарии
avatar
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Дауны
Дауны

такой вопрос, у меня черный экран, а как я должен перейдти в меню пуск?

Вася
Вася

Автор, респект и уважуха от всех пацанов с раёна! Если бы не ты, то я ещё долго бы ломал голову. Поправь буквы в тексте, например так: “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0001 – найти параметр: EnableUlps. Установить значение: 0.”

Олег
Олег

Здравствуйте ! Большое спасибо автору , за статью. У меня при загрузке рабочего стола , был тёмный экран : 1 мин + 15 сек. Решил проблему с помощью реестра, у меня Windows 10 Pro . В самом верху статьи , (ветка обозначений цифр плюс EnableUlps написано автором ). Пробовал варианты с помощью реестра : Startup DelaylnMSec и Serialize читая другую статью, не было результата. Четыре дня пытался исправить . А вот в эта статья , от автора помогла исправить системную ошибку. Заменил параметры в реестре geredit . У меня 2 папки 0000 и 0001 в этом реестре . Вторая папка была открыта мною , в под меню реестра . А вот в папке 0001 , есть эта ветка этого файла , указанного в этой статье. Спасибо большое ! И удачи всем , в решении этой проблемы .

Олег
Олег

Боже, спасибо автору, пол ночи сидел пытался настроить и питание и настройки графики и отключал по отдельности…. Через реестр сделал, только у меня папка 0000, там этот файл есть. Спасибо большое за статью!

tolik
tolik

спасибо. через regedit сделал

Виктор
Виктор

Спс через регистр все сработало! Стрый ноут на AMD

Андрей
Андрей

Спасибо за помощь! Долго искал решение длительной загрузки Win10 (черный экран после начала загрузки).
Очень помогла данная статья ( изменил параметры в реестре).

Игорь
Игорь

Спасибо огромное, уже несколько лет безуспешно боролся с этой проблемой. Железки и дрова не совсем совместимы с виндой 10, но блок этого “Ulps” решил проблему красиво и элегантно.

Temr
Temr

СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! Помогла правка реестра)))

Анонимно
Анонимно

А на Nvidia как?

Денис
Денис

Огромное Спасибо!!! помогло изменение значения в реестре!!! вин 10
редко можно найти работающие советы!!! СПАСИБО!!!

Олег
Олег

3-4 дня ломал голову с зависанием компа при загрузке. Теска… Огромное тебе спасибо. +1000000 тебе в карму. Вы меня просто спасли. Интересно, что производители молчат и амд и мелкомягкие. Цукерман им в рот.

Да помогло следующие “Зависание Windows 10 характеризуется появлением черного экрана с курсором мыши в процессе загрузки ОС. Такой экран может висеть от минуты и дольше, после чего появляется стандартное окно с входом в систему. На сегодняшний день точно установлено, что ошибка связана с новыми графическими драйверами AMD Catalyst 15.7.1 и может быть решена путем восстановления или отката к более ранней версии драйвера AMD. Как решить ошибку с загрузкой Windows 10 одним из двух способов читайте ниже. Простое решение долгой загрузки Найдите в реестре ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0001 и EnableUlps И установите значение 0 ” Только у меня win7.

Кирилл
Кирилл

Добрый день! Проблема такого вида. Слетели драйвера на видеокарту амд, при загрузке виндовс 10 черный экран без курсора и виснет наглухо, только вентиляторы работают. Через безопасный режим заходит, удалял через него драйвера амд, чистил от них систему. Запускается в нормальном режиме, но без видюхи, потом около недели не мог установить драйвера обратно, перепробовал кучу разных и в результате кое как поставил, без катались и прочей приблуды, только драйвера, в результате круг замкнулся, и я опять перед черным экраном без курсора с глухо висящим вин10. Ноутбук Самсунг ATIV Book 8 880Z5E-X01 на win 10 x64. Знающих решение просьба откликнуться, спасибо.

Vadim
Vadim

Черный экран около 1 минуты висит, потом винда загружается, но все равно достает это конкретно. Поставил вместо Catalyst новые дрова Crimson – увы, ничего не поменялось((

Денис
Денис

Добрый день. Возникла проблема. Перед загрузкой рабочего стола, более 2 минут черный экран, потом винда загружается. Перепробовал все известные мне способы. Прошу помочь кто знает.

Tor968
Tor968

У меня ставлятся стандартные дрова таже проблема хотя версия не 15.7.1
устанавливал Кримсон бэта, так те ставится не хотят
иногда дрова случайным образом устанавливаются и все нормально с загрузкой . Вчем причина так и не могу понять

Дина
Дина

напишите понятно, что делать? как отключать ускоренный запуск? как в реестре найти ветку? экран черный!!! и ничего нет…

Гена
Гена

Если кому не интесна быстрая загрузка windows, как-раз то, что спасет вас от описанных выше проблем, то просто отключите ускореный запуск системы в опциях элекропитания. Майкрософт так и не научился пробуждать систему ото-сна (давняя проблема, на которую он тупо закрывает глаза). Ускоренный запуск – это гибрид спящего режима, в котором в сон ложится только система, без приложений…

Олег
Олег

После очень долгих поисков, нашёл решение проблемы долгой загрузки!
Может и вам поможет! В реестре найти ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0001 и EnableUlps и установить значение 0! 
Всем добра!

Алекс
Алекс

Спасибо!!! Помогло!

Вячеслав
Вячеслав

Спасибо Друг, Помогло. Весь вечер бился)

Юрий
Юрий

Спасибо. Я искал решение почти сутки.

Nikita
Nikita

yes. only this helps. thank you

Александр
Александр

+100500 в карму! Помогло! Пол года ноут с видюхой radeon 6700 при загрузке ждал минуту на черном экране. Спасибо огромное Олег!

Tor968
Tor968

уважуха помогло
)))))))))))))))

vALer
vALer

У меня EnableUlps есть только в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0000 (последняя цифра 0, а не 1) – и таки получилось!!! 🙂
Олег, спасибо за добро!

Митя
Митя

Помогло, большое спасибо!! Замените этим комментарием вышеуказанный пост ))

Алексей
Алексей

Ноут Hp dv7 6b00er. Помогло!

При загрузке Win10 или обращении ко второй производительной видеокарте повисал черный экран на 1-2минуты и в результате загрузка с ssd шла дольше, чем раньше с жесткого диска.
Ничего не помогало, с драйверами, с настройками, только помню при выборе windows-драйвера черный экран не появлялся. Поправил в реестре, теперь все летает!

Дмитрий
Дмитрий

Спасибо вам огромное , большой вам респект и уважуха !!!!

Сергей
Сергей

Автор, все здесь написанное – написано на 3 десятках сайтов что перерыл, все это не помогло, есть еще идеи?
Обновил с вин 8 медиацентр на 10, после последней настройки с вводом пароля, ПЕРЕЗАГРУЗКА 
и далее черный экран и курсор. ctr+alt+del не работает, так же как и вабще любая комбинация. 
Отключил все жесткие диски перед установкой, отключил все устройства, выдернул шнур LAN. 
Видюхи интегрированной нет. Перед обновлением установил последние дрова на GeForce GTX 680 
с последними дровами от марта 2016 (перед обновлением винды). Отключены из автозагрузки 
антивир Malwarebytes Anti-Malware, брэндмауэр выключен через службы и установлен запрет на его запуск. И вабще все.
Система такая: 
mb: P5B-Deluxe; 
ram: 2x4gb CORSAIR XMS2 DHX ddr2, 
hdd: OCZ Vertex 3.20 – 120gb; 
video:Zotac GeForce GTX 680 AMP!Edition
sound: Creative Sound Blaster Z pci-e (в красном аллюм. корпусе)
питание: Corsair HX750W

web
web

автор статьи идиот

Николай
Николай

Здравствуйте,исправил поставив совмещение с вин 7,всё робит.

Леся
Леся

При включении ноутбука lenovo высвечивается устранение неполадок.Что делать?

наталья
наталья

не пойму в компе требует c /Program Files/Search Extensions/ Client.exe. Проверьте правильно ли указано имя программу нашла что там нужно делать?

Андрей
Андрей

На рабочем столе черный экран. Через диспетчер задач запускаю любую программу — работает. Причем здесь видеокарта?

Valeontir
Valeontir

У меня нетбук-планшет Asus T100TA, такая же проблема чёрный экран и курсор, временно лечится нажатием ctrl-alt-del / выйти / сдвинуть картинку вверх / далее жмём вход. 
  Да только у меня видюха Intel !!!

Bob Fish
Bob Fish

СПС !!! На ноутбуке Asus К50С смог таким способом устранить проблему! На долго ли ?

Роман
Роман

Загружается, появляется рабочий стол, а секунд через 15 экран начинает моргать. Потом просто чёрный экран и курсор. Возможно дело в дровах, ломаю голову.

Александр
Александр

Ну что-ж такое… Мне тоже данный совет не помог. Очень жаль.

Богдан
Богдан

Проблема точно в дровах на AMD, т.к. запускается система очень быстро если оставить интегрированную Intel. Но мне данный совет не помог. Может потому что на офф сайте AMD больше нет дров версии 15.7. Есть только 15.7.1. ! Помогите! Где скачать 15.7?

Алексей
Алексей

Спс, проблема была именно в дровах AMD.

Андрей
Андрей

У меня ошибка не в AMD,а в intel! Тогда что мне делать? Название intel Graphics HD 4000

Никита
Никита

Где скачать драйвер 15.7?! На офф сайте только 15.7.1

Ильдар
Ильдар

Это одно тоже

Илья
Илья

Идиотский совет. На экране нет НИЧЕГО кроме курсора и кнопки не реагируют. Какой пуск????

Долго искал решение своей проблемы. Эта статья помогла. Спасибо. Автору респект и уважуха!!!!

Илья
Илья

Вы че ребята черный экран и курсор и все куда пуск туда сюда нажать???!