Почему у меня ошибка 740 при добавлении принтера?

Здравствуйте! Кто-то видел у себя ошибку 740 при попытке добавить сетевой принтер на Windows 10? Даже с правами администратора я не могу установить новый принтер. В сообщении написано:

«Это не сработало. Мы не можем установить этот принтер прямо сейчас. Повторите попытку позже или обратитесь за помощью к администратору сети. Ошибка: #740.»

Обновление! Мы заметили закономерность, что подобная ошибка появляется при подключении к принтеру Canon на драйверах Type 3 PCL6 x64. При этом подключение принтеров HP с драйверами Type 4 PCL6 x64 работает нормально.

1
Ответы

avatar
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Евгений

Здравствуйте! Были подобные случаи у других пользователей. Вы можете решить сбой несколькими способами. Первый заключается в установке драйверов Type 4 для Canon, но у них немного урезаны функции.
Альтернативный путь – ввести в командную строку rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /il. После этого нужно установить принтер от имени администратора. В результате данной процедуры будут установлены необходимые драйвера. Потом можно будет добавить принтер и для других пользователей.