Почему не приходит сброс пароля от PlayStation?

У меня огромная трагедия – я не могу восстановить доступ к аккаунту Sony. Забыл пароль, и я заказал письмо с кодом для сброса. Пытался это сделать много раз. Письмо не приходит сброс пароля PlayStation, сколько бы я не пробовал. Прошу, не пишите, чтобы я смотрел в папке спам – я это уже делал. Очень не хочу потерять все купленные игры на ровном месте. Существует какой-то другой способ?

Автор статьиЕвгений