Что делать, если не удалось активировать Touch ID на iPhone?
Сенсорный датчик отпечатка пальца, который есть практически на каждом современном смартфоне Android, на iPhone имеет название Touch ID. Фирменный сканер используется для блокировки и разблокировки вашего устройства iOS. Иногда пользователи сталкивались с проблемами, связанными с сенсорным идентификатором, например, им не удавалось его активировать. В этой статье вы найдете всю нужную информацию для решения этой проблемы. Методы работают с любой моделью устройств Apple.
Способ 1: активируйте Touch ID из настроек на iPhone
Самое прямое решение вопроса, когда пользователи не могут активировать Touch ID.
- Откройте приложение «Настройки» вашего iPhone.
- Найдите и откройте «Touch ID и код-пароль».
- Введите ваш пароль.
- Отключите приложение iTunes и перезагрузите ваш iPhone.
- После перезагрузки снова откройте приложение Настроек.
- Выключите iTunes и App Store.
- Здесь вы можете добавить новый отпечаток. Перед выполнением данного действия удалите существующий отпечаток пальца. Просто нажмите на кнопку «Удалить».
- Добавьте новый отпечаток, поместив палец в заданную область и следуя инструкциям, чтобы сделать правильные настройки.
- Перезагрузите ваш телефон. Новый отпечаток пальца будет активирован.
Способ 2: перезагрузите устройство
Иногда перезапуск iPhone становится отличным решением. Периодическое выполнение этого действия полезно и при других незначительных проблемах.
Перезагрузка iPhone 6 и моделей более раннего выпуска
Для этого нужно нажать и удерживать кнопку питания и «Домой» одновременно. Подождите, пока на экране появится фирменный знак Apple. Отпустите кнопки.
Как перезагрузить iPhone 7 и 7 Plus
Нажмите и удерживайте кнопку питания и громкости одновременно. Подождите, пока не увидите на вашем экране фирменный знак Apple. Отпустите кнопки.
Как перезагрузить iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR
Нажмите кнопку прибавления громкости и быстро отпустите.
Сразу после этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и одновременно кнопку питания. Подождите, пока не увидите на вашем экране фирменный знак Apple. Отпустите кнопки.
Способ 3: сброс параметров телефона до заводских настроек iPhone
- Откройте iTunes на вашем компьютере.
- Не поленитесь проверить, как версия программы установлена на вашем компьютере. Откройте вкладку «Справка» и нажмите «Проверить наличие обновлений». При наличии более новой версии, нажмите кнопку «Установить».
- Подключите ваш iPhone к ПК или Mac. Используйте USB-кабель, которым вы заряжайте телефон.
- Если при подключении появляется сообщение, где предлагается ввести код доступа или доверять ли этому компьютеру — выполните необходимые действия.
- Выберите ваше устройство.
- На появившейся панели нажмите кнопку «Восстановить iPhone».
- Для подтверждения действия нажмите кнопку «Восстановить» еще раз. iTunes удалит с вашего устройства всю информацию и установит самые последние обновления для iOS.
- После завершения процесса установите нужные настройки.
