Как исправить «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» для iPhone и iPad?

«Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» — такое сообщение можно увидеть при попытке подключения зарядки к своему iPhone или iPad. Зарядка мобильного устройства — тривиальнейшая задача. Что же могло пойти не так во время этой, казалось бы, простейшей процедуры? В сегодняшней статье мы расскажем вам, в чем заключаются причины появления этого тревожного сообщения и как от него можно скорейшим образом избавиться, чтобы наконец-то нормально зарядить свое Apple-устройство.

Потенциальные причины за «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»

Чаще всего за появлением данного сообщения выделяют несколько причин — и ни одна из них вам не понравится.

  • Дешевый аналог оригинального Lightning-кабеля. Лучше всего для зарядки своего iPhone/iPad использовать оригинальный Lightning-кабель, который поставлялся в коробке с самим устройством либо был приобретен в специализированном, фирменном магазине Apple. Верно, некоторые дешевые заменители могут совершенно спокойно выполнять возложенную на них задачу, но порой можно наткнуться на отвратительнейшие Lightning-кабеля, наотрез отказывающихся нормально работать с вашим гаджетом.
  • Поврежденный Lightning-кабель от Apple. Многие владельцы Apple-устройств знают, что оригинальные Lightning-кабеля — это крайне деликатная техника и повредить ее очень просто. Возможно, не так давно вы резко дернули этот кабель либо сильно перегнули, что и привело к его повреждениям. К сожалению, это вполне привычная ситуация.
  • Lightning-разъем поврежден либо загрязнен. Обычное загрязнение еще можно как-то исправить при помощи различных средств гигиены, например, ушной палочки или зубочистки, а вот поломка Lightning-разъема… такую проблему нужно решать лишь при наличии определенных навыков либо в сервисном центре.

«Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» — как исправить?

Обычное переподключение Lightning-кабеля

Вам может только казаться, что вы нормально подключили Lightning-кабель к своему устройству. Берем и вытаскиваем кабель из соответствующего разъема, осматриваем его на наличие повреждения, а затем снова подключаем обратно. Смотрим, показывается ли ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на дисплее и делаем выводы. Нет, мы не считаем вас идиотом, но каждый из нас время от времени все-таки попадает в подобного рода ситуации.

Используем другой USB-порт на компьютере

Давайте представим, что вы сталкиваетесь с данной ошибкой, пытаясь зарядить iPad/iPhone через USB-порт своего персонального компьютера. Не лучшая идея, потому что процесс зарядки в таком случае будет довольно медлительным, но мы все периодически делаем это по необходимости. А не думали ли вы, что проблема заключается не в Lightning-кабеле, а в USB-порте компьютера, к которому вы пытаетесь подключить свой гаджет? Для неопытных пользователей USB-порт может казаться чуть ли неразрушимым, но на самом деле такую вещь очень легко вывести из строя. Легонько надавили сверху на подключенный к порту USB-кабель? Поверьте, этого вполне достаточно, чтобы тот поломался. Подключаем Lightning-кабель к другому USB-порту на своем ПК и проверяем наличие ошибки «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». Если ошибка пропала… пора отправляться в сервисный центр, но только с ПК.

Перезагружаем iPhone/iPad при подключенной зарядке

Мы не уверены, можно ли назвать эту хитрость реальным решением, но давайте ее все-таки разберем. Некоторые пользователи, и сами столкнувшиеся с данной проблемой, рекомендуют при появлении ошибки попросту перезагрузить свое устройство, не отключая от него Lightning-кабель. Вы можете подумать: «Что это еще за глупость? И что же это должно исправить?». В это тяжело поверить, но в некоторых случаях от этой ошибки удается избавиться именно таким вот дурацким решением. Итак, еще раз:

  • подключите к своему iPhone/iPad зарядное устройство;
  • дождитесь появления ошибки «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»;
  • перезапустите устройство, воспользовавшись кнопкой питания на корпусе.

И все. Если вам жутко повезет, это сообщение исчезнет и ничто больше не будет мешать процессу зарядки.

Махинации с кнопкой «Закрыть» (еще одно неординарное решение)

Еще одно откровенно дурацкое решение, которое на удивление может сработать. Хорошо, на дисплее вашего iPhone/iPad появилась ошибка — зажмите пальцем кнопку «Закрыть» и отсоедините Lightning-кабель. И… это все, что вам необходимо сделать. Непонятно, что конкретно делает такая странная манипуляция, но после нее ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» может исчезнуть, если верить сообщениям в сети. Опять-таки, попробуйте, ибо вы можете оказаться тем самым счастливчиком…

Наводим марафет в Lightning-разъеме

Ок, давайте вернемся к более серьезным и адекватным решениям. Lightning-разъем вашего iPhone или iPad мог забиться пылью или какой-то иной субстанцией. Что делать в таком случае? А все просто: берем тонкий и продолговатый предмет и аккуратно очищаем этот разъем. Наша рекомендация: взять зубочистку и на самый ее кончик крепко-накрепко намотать кусочек ваты — куда лучше любой ушной палочки. Итак, берем наш инструмент и легкими движениями чистим Lightning-разъем. Ничего не жмем, ничего не давим, никуда ничего глубоко не тычем — придерживайтесь таких простых рекомендаций и никаких проблем не возникнет. Наведя марафет, подключите зарядку к своему устройству и проверьте, появится ли ошибка «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается» на этот раз.

Проводим тестирования и отправляемся в сервисный центр или за новым кабелем

Очевидно, что ни одно из выше представленных решений не смогло вам помочь. Но не стоит опускать руки! Сейчас нам необходимо понять, в чем именно заключается проблема: в кабеле или в разъеме на iPhone/iPad. Проверить это очень и очень просто, если у одно из ваших друзей есть техника от Apple. Проще говоря, вам нужно проверить, будет ли заряжаться ваше устройство с другим, проверенным на работоспособность Lightning-кабелем. Верно, не у каждого из нас есть друзья с «яблочными» аксессуарами, но так вы точно поймете, что не так и что нужно делать дальше.

К сожалению, на этом этапе вам так или иначе придется выкладывать на стол денежку из своего кошелька, будь-то на услуги в сервисном центре на починку Lightning-разъема или на покупку нового Lightning-кабеля в фирменном магазине Apple.

69
Комментарии

avatar
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Никита
Никита

Вставил шнур, вылезла ошибка, закрыл ошибку индикатора зарядки нет, но он заряжается. ЧУДЕСА!!!!

Вадим
Вадим

Если у кого то такая проблема, то проверьте, телефон может и не показывать что заряжается, но сам он может заряжаться, лично у меня заряжает

Саша
Саша

Что делать, если 13 айфон видит зарядное устройство как USB и не заряжается? 
Проверяли эту же зарядку на другом, 12 айфоне и он заряжается…

лина
лина

у меня очень много грязи, я вычистила что то , я устала, думаю… это мани

Анонимно
Анонимно

Можно мобилу в морозилку кинуть минут на 20??

Алег
Алег

Купил китай переходник на 12й айфон на 3.5мм за копейки и не фурычит, купил за 3к переходник фсе заработала, у каво есть деньги у того работаит,а каво нет сасити жопу

Виталий
Виталий

Спасибо, что поделились своим глубоким взглядом на данный вопрос, Олег

Анонимно
Анонимно

Сет мне кажется у тя не 12 айфон

Анонимно
Анонимно

Лучше бы русский язык выучил “Алег”

Анонимно
Анонимно

так внезапно перестал работать

....
....

Грамматика прошла мимо, сначало научись писать, а потом кометы пиши, а то с твоей грамотность, жопу сосать будешь ты.

Анонимно
Анонимно

“кометы”?

Анонимно
Анонимно

Конечный 

Аянами
Аянами

Ужас.Даже своё имя написать нормально не может.

Анонимно
Анонимно

НЕ ПОМООГЛО

Рашидхан
Рашидхан

Ударил айфон об стул и ошибка прошла

Рашидхан
Рашидхан

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОПРОБУЙТЕ

Анонимно
Анонимно

Чел харош

никита
никита

мегахарош

лина
лина

сильно или слабо ударить

Вадим
Вадим

`так чтобы он перестал работать: нет телефона нет проблемы

Анонимно
Анонимно

Херня это всё , ни чего не помогает !!!

Наташа Лебедева
Наташа Лебедева

Купила оригинальную зарядку все ок

Анонимно
Анонимно

только денег отвалили

Снежана
Снежана

А сколько стоит?

Алина
Алина

Мне нечего не помогло в итоге были проблемы с гнездом и кабелем

Дмитрий
Дмитрий

А если ситуация такая: подключается провод к аппарату выдаёт ошибку. Меняется провод, ошибки нет. Далее первый провод подключается к другому аппарату – ошибки нет. Со вторым проводом тоже нет.
И как тут быть?!

Анонимно
Анонимно

поменять провода лол

alex
alex

Мне на 6 помогает хард-ресет (зажимаем кнопки вкл+home, держим 10-20сек пока телефон не выключится, потом включаем как обычно)

Анонимно
Анонимно

Спасибо ? огромнейшее за совет!!! Как хорошо, что я наткнулась на ваш комментарий – всё заработало!! Счастью нет предела!!

Анонимно
Анонимно

Спасибо Вам огромное изчезла надпись

Анонимно
Анонимно

На X зажимаем громкость вниз и выключение тоже сработало)))

Дмитрий
Дмитрий

Спасибо большое компинация перезагрузки и зажатия кнопки “Закрыть” помогли!

Артём
Артём

сломался ориг кабель покупаю в “Переходах” за 150-300 рублей 3-5 дней,раньше хотя бы на полтора месяца хватало,а сейчас

Дима
Дима

Спасибо большое очень помогло.Я думал что не найду статью где не будет решение этой проблемы.

Лилия
Лилия

Помогло, прошло!

Лилия
Лилия

Помогло,  прошло!

Ириночка
Ириночка

И в итоге сделать полную перезагрузку с кнопкой хоум 

Ириночка
Ириночка

Вставить в комп ,доверить компу …вуаля

Мелине
Мелине

Как это

max
max

Спасибо большое) Помог совет “Хитрость с сообщением об ошибке”

Дмитрий
Дмитрий

Проблема в самом айфоне (сраном куске говна). При подключении кабеля телефон отказывается заряжаться, но при этом к компу он нормально конектится, хотя сообщение “Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается” всё равно высвечивается.

Irakly
Irakly

А теперь попробуйте отключить любой инет на айфоне и заново подключить кабель зарядки 

Ирина
Ирина

Не помогло

Наталья
Наталья

Спасибо, помогло!

Димка Макарик
Димка Макарик

Да ты ж гений емае!

Александр
Александр

Помогло! Включил авиарежим при подключённом кабеле, перезагрузился на подсоединённом кабеле, после перезагрузки кабель выключил и снова включил. Теперь лайтнинг работает с обоих сторон.
PS: Кабель за 250₽ проработал у меня неделю и выдал сообщение о несовместимости. 

Татьяна
Татьяна

Огромное человеческое спасибо! Я задолбалась кабели покупать, 3 дня работают и ошибка.
Чисто случайно решила проверить Ваш способ, как наиболее простой. Сработало мгновенно, как только включила авиарежим! Ничего перезагружать не пришлось.
Не знаю в чем подвох, но колдовство сработало. Взяла на вооружение

Анонимно
Анонимно

Ай хорош !!!

Серый
Серый

Еще сам блок питания может мозги компостировать, переключил провод на комп, ошибка ушла.

Некто
Некто

Спасибо помогло!!!

Анонимно
Анонимно

МИРРАСЧТт

bkmz
bkmz

Ничего не помогло.Кабель оригинал.3 мес в пользовании.

Артур
Артур

Ничего не помогло

Григорий
Григорий

Какая вероятность , что износились контакты разъема для заряда в телефоне. Телефон 5s, пользовал его года 3.

Ирина
Ирина

Помогло устранить ошибку с помощью “Хитрость с сообщением об ошибке”

Мелине
Мелине

Это как?

Айдар насретдинов
Айдар насретдинов

Спачибо большое за статью! Очень информативно. Попробую все возможные варианты, чтобы попробовать заработать своц китайский провод за 100 рублей. 

Ксения
Ксения

решили ли проблему,каким либо образом?у меня тоже проблема с зарядным устройством!!!когда полностью отключен,зарядное устройство идёт до вкл телефона,потом же начинает высвечиваться это сообщения(этот аксесссуар, вероятно не поддерживается)

Гриндерс
Гриндерс

У меня такая же проблема, выдаёт ошибку, а когда полностью садится телефон. Шнур заряжает его до включения в 3%

Евгений
Евгений

Ну для очень несмышлённых несмышлёнышей ) Если не помогло ,при наличии рук- меняем нижний шлейф ,или аккум

Виктор
Виктор

Ничего не помогло

джун
джун

Просто не покупайте г-но с логотипом огрызка, одни проблемы.

кто-то
кто-то

Весьма «остроумно»…как для глупого человека:)

гололёд
гололёд

Внимание, джун никогда не покупает говно! Он молодец.

Ксения
Ксения

Научитесь писать ться и тся, умоляю