iPhone 6 постоянно находится в режиме подключенных наушников

iPhone 6 отображает в статус-баре иконку, говорящую, якобы к нему подключены наушники и при этом не издает никаких звуков. Но на самом деле никакие наушники не подключены. Ни кабелем, ни по Bluetooth. Я не могу понять как можно решить такую проблему. Я включал и выключал смартфон, но это не помогает!

iPhone 6 постоянно находится в режиме подключенных наушников
Решение: Перезагрузка действительно довольно часто решает подобные проблемы и мы всегда рекомендуем пробовать этот способ в первую очередь.

  1. Отключите Wi-Fi.
  2. Перезагрузите ваш смартфон.
  3. Данный способ помогает большей части пользователей.

Если это не дает результатов, то следующим шагом стоит попробовать прочистить разъем для наушников при помощи обычной зубочистки. Если внутри присутствует грязь или мусор, это и может быть причиной такого поведения iPhone. Также для очистки порта можно использовать сжатый воздух.

Попробуйте подключить и тут же отключить проводные наушники. Повторите это действие несколько раз подряд и снова проверьте сохраняется ли проблема.

Если и это не помогает, то рекомендуем провести полный сброс устройства и настроить его как абсолютно новое.

Перед тем, как производить дальнейшие действия:

  • Убедитесь, что на вашем компьютере установлена самая свежая версия программы iTunes. Если необходимо, произведите обновление.
  • При помощи iTunes сделайте полное резервное копирование вашего iPhone. Перенесите всю необходимую информацию в компьютер, так как при дальнейших действиях она будет удалена из памяти смартфона.
  • Если на вашем iPhone установлена iOS 6 или более новая, откройте Настройки > iCloud и деактивируйте пункт Найти iPhone.

Для того, чтобы вернуть устройство к первоначальным настройкам, проделайте поочередно следующее:

  • Подключите ваш девайс к ПК при помощи оригинального кабеля USB.
  • В программе iTunes найдите и откройте вкладку управления вашим iPhone, iPad или iPod.
  • На странице Общее нажмите кнопку Восстановить.
  • При появлении окна с предупреждением об удалении пользовательских данных, подтвердите, что хотите восстановить устройство. После этого iTunes приступит к загрузке самой свежей версии программного обеспечения для вашего девайса и по завершении выполнит сброс настроек до заводского состояния.
  • После того, как восстановление будет проведено, устройство перезагрузится и вы увидите приветственный экран Ассистента настройки. Пройдите все шаги, чтобы настроить и активировать ваш девайс. На одном из этапов вам предложат выбор — настроить устройство как новое или восстановить из резервной копии. Если вы проделываете все эти процедуры с iPhone, убедитесь, что в нем установлена активная сим-карта. Она понадобится для завершения процедуры активации.

Сообщите нам в комментариях, если этот способ оказался полезен вам для решения проблем со звуком. Если вы испытываете подобные проблемы, опишите их в комментариях. Мы постараемся найти решение и подробно рассказать о нем в следующих статьях.

43
Комментарии
avatar
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Арт
Арт

Вай фай помог но не работает микрофон 

Алексей
Алексей

Этому говну поможет только удар об стену

Марина
Марина

Про вай фай помогло, выключила сотовую связь и вай фай , перезагрузила, опять все включила, заработало!!!! Спасибо 

Ник
Ник

Помогло включить и выключить авиарежим.
Все остальное не действовало.

Мария
Мария

Заработало после перезагрузки с откл.вай фаем.Спасибо!

Максим
Максим

Зубочистка помогла,грязь перемыкает Контакты,отсюда и результат всегда включённые наушники,почистил и прошло))

вова
вова

все перепробовал ,кучу сайтов облазил ,но в конце засунул в морозилку минут на 5 ,вытащил разрядился моментом из-за холода я поставил на зарядку и звук зарядки меня порадовал )так что морозилка тема спасибо автор успехов!)

Миша
Миша

Упал в снег и начал показывать что наушники подключены, положил в холодильник на 30 мин и оставил на ночь заряжатся, просыпаюсь и все заработало 

Вася
Вася

Помогла зубочистка 🙂

Елена
Елена

Ребята, вай фай выключила и перезагрузила!!! Все работает!!! Спасибо за совет!!!

Анна
Анна

Мне ничего из выше перечисленного не помогло. Попробовала действовать через Siri, сказала ей отключить наушники и все заработало. Не знаю совпадение или нет, но вдруг кому-то поможет.

Павел
Павел

Зубочистка рулит ?

Исмаил
Исмаил

нифига не помогает….в холодильник выключенным ложить не подскажите???это реально поможет??

Мария
Мария

Кошмар какой … правда холодильник помог, ни зубочистка, ни что другое, положила на 5 минут на полку в холодильник )))) Спасибо за совет!!!! Я то я уже панику устроила…

Ирина
Ирина

Уже второй раз так было, и оба раза ничего не помогало, сам отвис, когда полежал в спокойствии пару часов))))))) 

Олег
Олег

Холодильник помог!

Олег
Олег

Холодильник помог

Hiso Feild
Hiso Feild

Холодильник помог.
Изначально ничего не помогало: ни зубочистка, ни вата, ни сжатый воздух.
Ничего.
Решила попробовать самый абсурдный вариант – холодильник.
Сработало.
Я в шоке.

Илез
Илез

Метод с вай фаем помог!!! Спасибо большое

Александра
Александра

В шоке! Холодильник помог!!!! Спасибо!!!!

Арчи
Арчи

Включил выкл. авиарежим заработало

Константин
Константин

Спасибо,зубочисткой вытащил кусочек грязи и все окей стало

Иван
Иван

был выключен вайфай, но включен ЛТЕ включил выключил вайфлю и отрубил лте, перезагрузил и заработало!!!

Nata
Nata

Смешно, но реально холодильник помог)))

Андрей
Андрей

Помог холодильник это жесть ,спасибо за совет,упал в снег ничего непомогало только холод 2-5 мин и заработал 

Денис
Денис

Странно но помог только холодильник 

Макс
Макс

Пробовал всё,зубочистки,пылесос,вдыхал сам,вдувал сжатым воздухом,миллиард раз перезагружал,но помог Холодильник,честно.

Даниил
Даниил

Короче упал телефон в снег решили дома клин клином, положили телефон в холодильник на 10минут, все заработало)

Ana
Ana

Офигеть!!! Перезагрузка без wi-fi помогла

Юлия
Юлия

Отключение wi-fi не и последующая перезагрузка не помогли. Зубочистка спасла.)

Керим
Керим

Зубачистка помогла 

Ира
Ира

Мне помогла статья про сжатый воздух и включение и выключение наушников

Див
Див

Перезагрузка без wi-fi помогла.

мария
мария

я в шоке!!!! после отключения вай фай и перезагрузки- заработало!!!! 

Алексей
Алексей

Спасибо, про wifi даже не подумал бы. 

Юлия
Юлия

Самый верный и простой способ, прочитала в интернете и мне действительно помогло! Вылечила я этот недуг просто отключившись о сети wi-fi вручную и перезагрузив айфон. Заработал нормально.

Александр
Александр

Юлия, вы чудо!!! Я вас люблю родная!!! Так и есть. Просто выключить вайфай надо.!! Зубочистки это бред

Ярослав
Ярослав

Да да )) Вай фай надо выключить ))) ваш совет на 5 ку))

федор
федор

спасибо
спасло

Иван
Иван

Зубочистка помогла

Елена
Елена

Зубочистка помогла?????

Harut
Harut

Чистка зубочисткой действительно помогло 

Занил
Занил

Мне действительно помогло,чистка зубочисткой.спасибо!!