Избавляемся от ошибки 4000 при обновлении iPhone
Ошибка 4000 при обновлении iPhone — частый гость для пользователей продукции Apple. В сообщении с ошибкой содержится следующая информация:
Не удалось обновить iPhone «iPhone». Произошла неизвестная ошибка (4000).
После подробного изучения проблемы мы пришли к выводу, что ошибка 4000 при обновлении iPhone может появляться по трем конкретным причинам.
- На iPhone уже установлены последние обновления. Зачастую данная проблема возникает из-за того, что iTunes пытается установить уже установленные на iPhone обновления. Проще говоря, ошибка с этим кодом может служить своеобразным сигналом о том, что ваш iPhone не нуждается в обновлении.
- Обновляемое устройство заблокировано. Ошибка 4000 может возникать в случае того, если на обновляемом iPhone стоит код-пароль. Перед обновлением следует разблокировать устройство.
- Устаревшая версия iTunes. В некоторых случаях эту ошибку вызывает устаревшая версия iTunes. Достаточно установить на свой ПК последнюю версию программы, после чего ошибка должна исчезнуть.
Теперь давайте посмотрим, как вы можете исправить эту проблему и спокойно завершить обновление iPhone.
Решения ошибки 4000 при обновлении iPhone
Решение №1 Выключить и включить код-пароль
Один из способов, который мы рекомендую попробовать в первую очередь, это выключить код-пароль, после обновите свое устройство и снова можете активировать функцию.
- Для iPhone X или более новых моделей с Face ID, перейдите в меню «Настройка»> «Face ID и код-пароль». На ранних моделях iPhone перейдите в раздел «Touch ID и код-пароль». На устройствах, не поддерживающих Touch ID, перейдите в раздел «Настройки» > «Пароль».
- Нажмите «Выкл. код-пароль». Потребуется ввести код.
Решение №2 Установка обновления через iPhone
Если ошибка возникает во время автоматической загрузки обновления через iTunes, то вы можете попробовать установить его непосредственно через свой iPhone. Для этого вам нужно сделать следующее:
- подключите iPhone к беспроводной Wi-Fi сети;
- пройдите в «Настройки»;
- выберите раздел «Основные» и перейдите в подраздел «Обновление ПО»;
- нажмите на кнопку «Загрузить и установить».
Далее iOS найдет актуальное обновление для iPhone и автоматически его установит. При таком варианте обновления ошибка 4000 не побеспокоит вас.
Решение №3 Обновление программы iTunes
Некоторые пользователи утверждают, что у них получилось разрешить эту проблему, банально обновив iTunes. По всей видимости, код ошибки 4000 имеет шансы на появление в более старых версиях фирменной программы. Чтобы обновить iTunes, нужно сделать следующее:
- откройте iTunes, который установлен на вашем компьютере;
- нажмите в строке меню на пункт «Справка»;
- выберите опцию «Проверить наличие обновлений»;
- следуйте инструкциям на экране для установки последней версии iTunes.
Как только вы установите свежий iTunes, ошибка 4000 при обновлении iPhone перестанет вас беспокоить.
спасибо помогло первое решение
Наконец-то реальное решение, год не могла обновить айпад блин))) а всего-то код надо было отключить. Автору огромное спасибо и продвижения!!!
выключила код и реально работает, спасибо огромное!!!! давно мучалась не получалось обновить через компьютер, так как на телефоне нет 3 гб для загрузки обновления
Огромное спасибо ! Тоже помогло отключение код-пароля
Отключение пароля помогло, спасибо))
Спасибо!!! помогло отключение пароля!! сам телефон так и не смог обновиться, но через комп все получилось!
Убрал запрос пароля ошибка ушла, спасибо за совет.
Нет такого пункта
помогло
Спасибо. Убрал код и помогло.
Обновление 14.5 айфон семь тоже ошибка 4000. Помогло отключение код— пароля , благодарю
помогло отключение пароля. Спасибо
Спасибо большое!!! Отключение код-пароля помогло
РЕально работает, я сначала автоблокировку экрана снял, не пошло. А когда выключил код-пароль он начал обновляться. Но ребята!!! Это очень стремно, при обновлении яблочная компания просто влезает в наши телефоны((((((((((((((
тоже отключение код пароля помогло
спасибо !!!!!!!!!!
Спасибо огромное! Дай Бог тебе компанию Apple в личное пользование!!! 🙂
Все у кого ошибка 4000 – просто выключте код-пароль, всё сразу “прошьётся”, потом опять включите.
@AndVlaZ
Друг, брат, чувак, мужик, мэн …. СПАСИБО ТЕБЕ ОГРОМНОЕ, я мать его пол интернета облазил и твой только вариант сработал.
Мерси, поклон до земли, бро
Спасибо тебе, добрый человек!!!! Все сработало как ты и сказал!!! Мучилась весь вечер в поисках инфы!! Будь здоров!!!!
спасибо
спасибо))