Избавляемся от ошибки 4000 при обновлении iPhone

Ошибка 4000 при обновлении iPhone — частый гость для пользователей продукции Apple. В сообщении с ошибкой содержится следующая информация:

Не удалось обновить iPhone «iPhone». Произошла неизвестная ошибка (4000).

После подробного изучения проблемы мы пришли к выводу, что ошибка 4000 при обновлении iPhone может появляться по трем конкретным причинам.

  • На iPhone уже установлены последние обновления. Зачастую данная проблема возникает из-за того, что iTunes пытается установить уже установленные на iPhone обновления. Проще говоря, ошибка с этим кодом может служить своеобразным сигналом о том, что ваш iPhone не нуждается в обновлении.
  • Обновляемое устройство заблокировано. Ошибка 4000 может возникать в случае того, если на обновляемом iPhone стоит код-пароль. Перед обновлением следует разблокировать устройство.
  • Устаревшая версия iTunes. В некоторых случаях эту ошибку вызывает устаревшая версия iTunes. Достаточно установить на свой ПК последнюю версию программы, после чего ошибка должна исчезнуть.

Теперь давайте посмотрим, как вы можете исправить эту проблему и спокойно завершить обновление iPhone.

Решения ошибки 4000 при обновлении iPhone

Решение №1 Выключить и включить код-пароль

Один из способов, который мы рекомендую попробовать в первую очередь, это выключить код-пароль, после обновите свое устройство и снова можете активировать функцию.

  1. Для iPhone X или более новых моделей с Face ID, перейдите в меню «Настройка»> «Face ID и код-пароль». На ранних моделях iPhone перейдите в раздел «Touch ID и код-пароль». На устройствах, не поддерживающих Touch ID, перейдите в раздел «Настройки» > «Пароль».
  2. Нажмите «Выкл. код-пароль». Потребуется ввести код.

Решение №2 Установка обновления через iPhone

Если ошибка возникает во время автоматической загрузки обновления через iTunes, то вы можете попробовать установить его непосредственно через свой iPhone. Для этого вам нужно сделать следующее:

  1. подключите iPhone к беспроводной Wi-Fi сети;
  2. пройдите в «Настройки»;
  3. выберите раздел «Основные» и перейдите в подраздел «Обновление ПО»;
  4. нажмите на кнопку «Загрузить и установить».

Далее iOS найдет актуальное обновление для iPhone и автоматически его установит. При таком варианте обновления ошибка 4000 не побеспокоит вас.

Решение №3 Обновление программы iTunes

Некоторые пользователи утверждают, что у них получилось разрешить эту проблему, банально обновив iTunes. По всей видимости, код ошибки 4000 имеет шансы на появление в более старых версиях фирменной программы. Чтобы обновить iTunes, нужно сделать следующее:

  1. откройте iTunes, который установлен на вашем компьютере;
  2. нажмите в строке меню на пункт «Справка»;
  3. выберите опцию «Проверить наличие обновлений»;
  4. следуйте инструкциям на экране для установки последней версии iTunes.

Как только вы установите свежий iTunes, ошибка 4000 при обновлении iPhone перестанет вас беспокоить.

28

57

16
Комментарии

avatar
новее старее большинство голосов
Анонимно
Анонимно

Убрал запрос пароля ошибка ушла, спасибо за совет. 

Анонимно
Анонимно

Нет такого пункта 

Анонимно
Анонимно

помогло

Михаил
Михаил

Спасибо. Убрал код и помогло.

Анонимно
Анонимно

Обновление 14.5 айфон семь тоже ошибка 4000. Помогло отключение код— пароля , благодарю 

Максим
Максим

помогло отключение пароля. Спасибо

Анонимно
Анонимно

Спасибо большое!!! Отключение код-пароля помогло

Евге
Евге

РЕально работает, я сначала автоблокировку экрана снял, не пошло. А когда выключил код-пароль он начал обновляться. Но ребята!!! Это очень стремно, при обновлении яблочная компания просто влезает в наши телефоны((((((((((((((

Анонимно
Анонимно

тоже отключение код пароля помогло

Анонимно
Анонимно

спасибо !!!!!!!!!!

Alex Vlad
Alex Vlad

Спасибо огромное! Дай Бог тебе компанию Apple в личное пользование!!! 🙂

AndVlaZ
AndVlaZ

Все у кого ошибка 4000 – просто выключте код-пароль, всё сразу “прошьётся”, потом опять включите.

Анонимно
Анонимно

@AndVlaZ
Друг, брат, чувак, мужик, мэн …. СПАСИБО ТЕБЕ ОГРОМНОЕ, я мать его пол интернета облазил и твой только вариант сработал.
Мерси, поклон до земли, бро

Анонимно
Анонимно

Спасибо тебе, добрый человек!!!! Все сработало как ты и сказал!!! Мучилась весь вечер в поисках инфы!! Будь здоров!!!!

Анонимно
Анонимно

спасибо

Анонимно
Анонимно

спасибо))