Как исправить сбой установки KB5037853 в Windows 11

Ежемесячные обновления Microsoft призваны повысить безопасность и функциональность ОС Windows, но некоторые апдейты могут не устанавливаться, как, например, KB5037853, выпущенное 30 мая 2024 года.

Это обновление устраняет многочисленные проблемы, в том числе сбои в работе системного Проводника, и представляет несколько новых функций, которые могут быть полезны пользователям, например, новые настройки резервного копирования, улучшенную функциональность Проводника и функцию, предотвращающую случайное закрытие окна общего доступа Windows.

Почему KB5037853 не удается установить?

Невозможность установки KB5037853 может быть вызвана различными причинами. К распространенным причинам относятся поврежденные системные файлы, недостаток места на диске, конфликты с существующим ПО или проблемы с самой службой обновления Windows.

В некоторых случаях процесс установки может быть затруднен из-за устаревших драйверов или несовместимости некоторого ПО. Кроме того, проблемы с подключением к Интернету или перебои на этапе загрузки могут помешать успешному применению обновления.

KB5037853 не устанавливается на Windows 11 – что делать?

Запуск средства устранения неполадок

Средство устранения неполадок Windows Update позволяет обнаружить и устранить распространенные проблемы, препятствующие установке обновлений.

1. Введите «Устранение неполадок» в поиск Windows и нажмите ENTER.
2. Нажмите «Другие средства устранения неполадок».
3. Найдите «Центр обновления Windows».
4. Нажмите кнопку «Запустить», чтобы начать сканирование.
5. Дождитесь завершения сканирования и примените предложенные исправления.

Мы также рекомендуем запустить средство устранения неполадок сети и интернета.

Ручная загрузка и установка обновления

Ручная установка обновления позволяет обойти проблемы с автоматическим процессом обновления.

1. Откройте браузер и перейдите в каталог обновлений Microsoft.
2. В строке поиска введите KB5037853 и нажмите «Найти» или ENTER.
3. Найдите правильную версию обновления для вашей операционной системы (чтобы проверить это, щелкните ПКМ на Пуск и выберите «Система») и нажмите «Загрузить».
4. Следуя инструкциям на экране, завершите процесс установки и перезагрузите компьютер.

Запуск SFC и DISM

Средства System File Checker (SFC) и Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM) позволяют восстановить поврежденные системные файлы, которые могут быть причиной сбоя обновления.

1. Введите «CMD» в поиске Windows.
2. Щелкните ПКМ на Командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
3. Контроль учетных записей пользователей (UAC) спросит, хотите ли вы разрешить изменения – нажмите «Да».
4. Введите эту команду и нажмите ENTER:
   • sfc /scannow
5. Дождитесь окончания сканирования.
6. По окончании сканирования Windows сообщит, были ли обнаружены нарушения целостности и можно ли их исправить. Независимо от результата, используйте следующие команды, нажимая ENTER после каждой:
   • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
7. Если при выполнении последней команды возникнет ошибка, добавьте к ней:
   • /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
8. Закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.

Сброс компонентов Центра обновления

Сброс компонентов Центра обновления может устранить различные проблемы, связанные с обновлениями.

1. Откройте Командную строку от имени администратора.
2. Введите следующие команды, нажимая ENTER после каждой:
   • net stop bits
   • net stop wuauserv
   • net stop appidsvc
   • net stop cryptsvc
   • Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*»
   • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
   • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
   • regsvr32.exe /s atl.dll
   • regsvr32.exe /s urlmon.dll
   • regsvr32.exe /s mshtml.dll
   • netsh winsock reset
   • netsh winsock reset proxy
   • net start bits
   • net start wuauserv
   • net start appidsvc
   • net start cryptsvc
3. Закройте командную строку и перезагрузите устройство.

Остались вопросы по теме неполадок с апдейтом KB5037853? За дополнительными сведениями стоит обратиться к нашему более детальному руководству!

Автор статьиДмитрий Иванов