Ошибка при запуске приложения или игр 0xc000007b
Пользователям Windows довольно часто приходится иметь дело с ошибкой 0xc000007b и сообщением: «Ошибка при запуске приложения (0xc000007b). Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК». Наиболее часто эта ошибка возникает при запуске какой-либо программы или игры. Даже при запуске приложений самой Windows может возникнуть это окно.
Причины возникновения
Ошибка 0xc000007b наверняка знакома большому количеству пользователей «Винды» и является одной из самых распространенных. Но мало кто из тех, кто сталкивался с ней, может с уверенностью сказать, что ему удалось решить проблему раз и навсегда.
Выдавая данную ошибку, система дает нам знать, что не соблюдены все условия, необходимые для открытия конкретной программы.
Далее перечислим, какие это могут быть условия и почему они приводят к ошибке.
- Не соблюдена разрядность и прочие несовместимости программы и ПК.
Код ошибки 0xc000007b говорит, что проблема может быть связана с разрядностью. Например, вы запускаете программу, рассчитанную на стабильную работу на 64-разрядном компьютере, на 32-разрядном ПК. И появится данная ошибка, которая указывает на несоответствие разрядности.
- Недостаточно прав пользователя.
Да, проблема может быть в том, что запускать программу или приложение требуется с правами администратора.
- Блокировка антивирусом или брандмауэром.
Иногда антивирусное ПО может мешать нормальному запуску программы. Такая ситуация может возникать и при подозрении антивирусом на пиратское программное обеспечение.
- Неправильная установка программы.
Если вы некорректно прервали установку, неверно разархивировали, у программы есть поврежденные файлы и при прочих подобных случаях, может возникать ошибка 0xc000007.
- На ПК повреждены или отсутствуют файлы библиотек.
Библиотеки DirectX, Visual C++, net.Framework, установленные на ПК, служат средством запуска для большинства программ. Поэтому большинство неисправностей при запуске указывает именно на отсутствие, повреждение или устаревшие файлы данных хранилищ.
- На данном ПК произошли сбои в работе драйверов.
Из-за устаревших или некорректно работающих драйверов может возникать эта ошибка. Особенно это касается драйверов видеокарты. Необходимо следить за их актуальностью и нормальной работой, чтобы они не тормозили установку программ.
Как исправить?
Сразу оговоримся, что единого универсального способа, который поможет всем и во всех ситуациях, нет.
Еще одна сложность заключается в том, что само системное сообщение не содержит никакой информации о том, в чем состоит проблема. Как вы сами понимаете, если вы нажмете «ОК», проблема никуда не денется, а вам предстоит квест по выяснению, что же конкретно не нравится Windows.
Исходя из разных причин возникновения, исправить эту ошибку поможет один из предложенных ниже способов.
Чаще всего проблема решится, когда вы постепенно отметете все возможные причины и найдете ту конкретную, которая ее вызывает.
Метод №1
Первый, как наиболее очевидный способ решения проблемы, это решить проблему совместимости запускаемого ПО и вашего компьютера.
Если проблема, как уже указывалось выше, состоит в том, что не совпадает разрядность, то чтобы ее решить, вам необходимо скачать программу, рассчитанную на 32-разрядную версию.
Если проблема в том, что программа предназначена для Windows 7, а запускаете вы ее на Windows XP или вы видите явные признаки того, что ПК и ПО конфликтуют между собой, то вам поможет способ запуска программы в режиме совместимости.
Для этого необходимо правой кнопкой мыши кликнуть в свойства программы и найти вкладку «Совместимость». Здесь выбрать условие: «Запустить программу в режиме совместимости с» и указать ту версию операционной системы, которая у вас установлена.
Если не помогло, то пробуем дальше.
Метод №2
Второй способ решения проблемы вытекает из предположения, что у вас недостаточно прав для того, чтобы запустить приложение или программу на ПК.
Для того чтобы исправить проблему, также правой кнопкой кликните по файлу, который требуется запустить, и в открывшемся контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора».
Если система спросит, действительно ли необходимо открыть файл, подтвердите свое действие.
Если проблема была в этом, тогда эта манипуляция должна помочь. Если нет, то идем дальше.
Метод №3
Способ третий прост, с ним справится даже начинающий пользователь. Вам необходимо временно отключить антивирус или защитник Windows, который может блокировать запуск программы, например, при подозрении на пиратскую версию. Посмотрите, получится ли у вас открыть программу без окна ошибки. Если да, то причина была в действиях антивируса. Не забудьте включить его обратно, когда закроете программу.
Метод №4
Для этого способа предположим, что проблема произошла при установке программы или вы видели, что распаковщик некорректно распаковал файл. Или вы случайно прервали установку.
Помимо ошибки с кодом 0xc000007, может вылезать программное сообщение о неправильной установке. Все это должно наводить вас на мысль, что проблема как раз в этом.
Для решения попробуйте удалить установленные файлы и все, что связано на компьютере с этим ПО, например, ярлык и установите заново. Если ошибка снова появляется, то, скорее всего, проблема в установочном файле. Попробуйте скачать программу на официальном сайте производителя, который хотя бы будет гарантировать качество.
Старайтесь не устанавливать программы из неофициальных источников. Проверяйте загруженные файлы антивирусом перед установкой.
Метод №5
Библиотеки файлов DirectX, Visual C++, net.Framework должны быть установлены на каждом компьютере с Windows. Они необходимы для правильного функционирования программ. Если они установлены не полностью или не обновлены, например, отсутствуют файлы Net.Framework, то велика вероятность того, что программы будут устанавливаться, работать и закрываться некорректно и с ошибками. В частности, такими как 0xc000007.
Для того чтобы проверить состояние библиотек на вашем компьютере, необходимо зайти в «Панель управления», все элементы панели управления и в списке «Программы и компоненты» вы можете увидеть списки Microsoft Visual C++, net.Framework, DirectX. Они должны быть в актуальном состоянии, а Microsoft Visual C++ должен быть установлен пакет обновлений для каждого года начиная с 2005-го.
Например, вам надо запустить старую игру 2005 года, но у вас не стоит пакет Microsoft Visual C++, тогда велика вероятность, что она не запустится и покажет окно ошибки.
Немаловажная деталь — если у вас 64-битная версия, то устанавливайте два пакета Microsoft Visual C++ для 64 bit и 32 bit. А если 32-битная — будет достаточно только версии 32 bit.
Скачать все версии библиотек Microsoft Visual C++ для Windows XP, Vista, 7, 8, 10 можно в Центре загрузок на официальном сайте разработчика Microsoft: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=5555.
DirectX — это комплект необходимых API — программных интерфейсов приложений. Незаменимы для воспроизведения большинства игр и мультимедиафайлов.
- DirectX версия 9 для Windows XP.
- DirectX версия 10 для Windows Vista.
- DirectX версия 11 для Windows Vista, 7, 8, 10.
- DirectX версия 12 для Windows 10.
Выберите необходимую вам версию и скачайте ее с сайта Microsoft: https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35
Приятный бонус — после установки DirectX производительность вашего компьютера может увеличиться в 5–10 раз.
Microsoft Net.Framework — это цифровая среда Windows для приложений и игр, установить которую можно через Центр обновлений Windows.
У вас в списке программ должны быть перечислены Microsoft Net Framework 4.7.1 и 3.5, которая включает в себя все более ранние версии.
Все библиотеки не занимают много места на жестком диске и довольно быстро загружаются.
После того как проверите наличие всех необходимых элементов, снова запустите программу. В случае возникновения ошибки 0xc000007 снова, переходим к следующему способу.
Метод №6
Причина возникновения ошибки может быть связана с неполадками в работе драйверов системы.
В диспетчере устройств (Мой компьютер — Свойства) найдите пункт «Видеоадаптеры» и нажмите на эту позицию, чтобы раскрыть все видеокарты, их может быть больше, чем одна. Чаще всего, установлены видеокарты популярных производителей Nvidia или ATI Rageon.
Откройте свойства устройства и выберите проверить обновление драйвера. Windows автоматически обновит драйвер устройства.
Если видеокарта у вас не последней версии, но Windows по какой-то причине не удается найти обновление, придется зайти на сайт разработчика и поискать обновления для своей версии видеокарты.
Если вы пытаетесь запустить популярную игру и у вас появляется данная ошибка, обязательно зайдите на сайт разработчика. Благодаря тестировщикам они, как правило, знают, какие ошибки могут возникать у пользователей и часто рекомендуют геймерам уже готовые решения проблем.
В частности, производители игры Teamspeak 3 рекомендуют привести в порядок установленные библиотеки. Это поможет со 100% вероятностью. Следуйте советам производителей — это поможет сэкономить время.
Метод №7
- Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
- Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь откройте .exe игры, в которой вы испытываете проблемы. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окошко в котором вы увидите ошибки, не обращай внимания, закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
- Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
- Теперь вам необходимо найти поиске 64-битную версию этого DLL файла, скачать и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра или программа теперь должна запустится без проблем.
Метод №8
Использование стороннего набора библиотек, известного как All In One Runtimes, может помочь устранить проблему. Подробную информацию о том, как загрузить необходимые компоненты Visual C++, можно найти в статье на тему загрузки распространяемых компонентов Visual C++ в этой статье — Скачать Microsoft Visual C++ Redistributable
Приведенный список причин и способов решения ошибки 0xc000007 должен помочь вам решить проблемы. Пробуйте способы, предложенные в данной статье, и вы сможете понять в чем была причина и быстро устранить ее.
Укажите в комментариях метод который в вашем случае был полезен и напишите название программы или игры где данная ошибка появилась. Возможно ваш комментарий будет полезен другим пользователям!